Politique d’expédition

Politique d'expédition

Nos modes de livraison et leurs tarifs :

En France métropolitaine :
- Colissimo - Livraison standard à domicile = GRATUIT
- Colissimo - Livraison Express à domicile = 15,00€
- Retrait sur place - Boutique VTL Products = GRATUIT

Martinique/Guadeloupe :
- Colissimo - Livraison standard à domicile = GRATUIT
- Colissimo - Livraison Express à domicile = 8,00€
- Retrait sur place - Boutique VTL Products = GRATUIT

Autres pays de l'Union Européenne (excepté Royaume-Uni) :
- Colissimo - Livraison standard à domicile = 10,00€
- Colissimo - Livraison Express à domicile = 15,00€

Avec une livraison Chronopost (express), votre colis sera livré avant 18h 2 jours ouvré suivant l'envoi de votre commande.

Avec une livraison Colissimo (standard), votre colis sera livré dans les 48h ouvrés suivant l'envoi de votre commande. En Europe, comptez 3 à 4 jours pour la plupart des pays comme l'Allemagne, l'Italie ou encore l'Irlande.

Délais de traitement :
Les envois sont effectués dans un délai moyen de 7 jours. Nous portons votre attention sur le fait qu’il s’agit de production artisanale, faite main, le délai de livraison indiqué est une moyenne, il n’est donné qu’à titre indicatif et n’est aucunement garanti. Ce délai n’est pas figé et peut être plus court ou plus long. Toutefois, nous vous rassurons et nous vous prions de croire que nous faisons notre maximum afin de rester dans des délais de livraisons raisonnables

Suivi des commandes
Vous pourrez suivre votre colis grâce au numéro de suivi qui sera renseigné dans votre espace client dès l'expédition.